Contenu du Dossier Santé

À quels services ai-je accès en m’inscrivant au Dossier Santé?

Le Dossier Santé vous donne accès à des outils vous permettant de gérer votre médication et de suivre l’évolution de votre état de santé. 

Vous aurez accès à :

  • la liste des médicaments renouvelables, leur historique de service ainsi qu’à leur fiche d’information;
  • un service de renouvellement d’ordonnance en ligne;
  • un service de rappels de renouvellement et de prise de médication;
  • une liste téléchargeable de vos médicaments;
  • des outils vous permettant de suivre votre tension artérielle (intégré à notre programme Tension Attention), votre glycémie et votre poids;
  • un service de notification qui vous avise, par courriel ou par texto, lorsque vos ordonnances sont prêtes;
  • un relevé de vos achats de médicaments d’ordonnance pour votre déclaration de revenus;
  • l’outil Photo Rx, qui vous permet de prendre une photo de votre nouvelle ordonnance pour l’envoyer à votre pharmacie afin qu’elle soit préparée à l’avance (disponible uniquement avec l’application mobile).

Ces services sont disponibles pour chaque Dossier Santé auquel vous avez accès.

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Pourquoi certaines ordonnances n’apparaissent-elles pas dans le Dossier Santé ou dans le résultat de recherche?

Les ordonnances affichées dans le Dossier Santé ou dans le résultat de recherche sont celles qui sont renouvelables et/ou celles qui ont été renouvelées récemment. Certaines ordonnances qui n’ont pas été renouvelées depuis un certain temps peuvent donc ne pas apparaître.

Si vous désirez renouveler une ordonnance qui n’apparaît pas dans le Dossier Santé, effectuez une recherche à l'aide du numéro ordonnance et ensuite cliquez sur Ajouter.

Attention! La liste d’ordonnances affichées dans le Dossier Santé ne remplace pas celles qui se trouvent sur votre liste de médicaments remise par votre pharmacien.

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Pour quelle raison la liste de mes ordonnances pourrait-elle être incomplète?

Les ordonnances servies par une pharmacie qui n'offre pas le Dossier Santé sont exclues de cette liste.

Consultez votre pharmacien pour connaître la liste exacte de toutes vos ordonnances.

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Pourquoi ne suis-je pas en mesure de télécharger une copie de la Liste de médicaments PJC, le document qui m’est habituellement remis par ma pharmacie?

Le Dossier Santé vous permet de télécharger la liste des médicaments affichés à l'écran selon les critères d'affichages que vous avez sélectionnés.

Consultez votre pharmacien pour connaître la liste exacte de toutes vos ordonnances.

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Pourquoi la photo de mon médicament est-elle absente ou différente de ce qui m’a été servi?

Les photos des produits sont mises à jour de façon constante. Certaines photos pourraient être absentes ou différentes du médicament qui vous a été servi, par exemple pour les nouveaux produits ou ceux qui ont changé d’apparence récemment.

Si vous remarquez une différence, n'hésitez pas à communiquer avec votre pharmacien.

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