À partir de votre appareil intelligent ou de votre tablette électronique, vous pouvez accéder à votre Dossier Santé via l’application mobile Jean Coutu. Vous pourrez ainsi consulter la liste de vos médicaments renouvelables et choisir ceux que vous désirez renouveler.
Si vous avez en main vos numéros d’ordonnance, vous pouvez effectuer leur renouvellement directement sur l’application mobile, sans passer par votre Dossier santé.
Il est facile de vous connecter à votre Dossier santé à partir de votre ordinateur. Vous pourrez alors choisir les ordonnances que vous souhaitez renouveler parmi la liste de vos médicaments renouvelables.
En ayant vos numéros d’ordonnance en main, vous pouvez même demander leur renouvellement sans accéder à votre Dossier santé. Il suffit d’utiliser l’option Demander un renouvellement.
Si vous avez vos numéros d’ordonnance en main, vous pouvez téléphoner à votre pharmacie 24 heures sur 24 pour demander le renouvellement de vos médicaments. Ils seront prêts à votre arrivée à la pharmacie.
Vous pouvez utiliser le localisateur de pharmacies pour trouver la pharmacie affiliée à Jean Coutu la plus proche.
Laissez votre pharmacien se charger de vos renouvellements. Le service de renouvellement préautorisé vous permet de recevoir, à la fréquence qui vous convient, un appel de votre pharmacien pour renouveler vos médicaments. Plus besoin d’y penser, l’équipe de votre pharmacien s’occupe de vous contacter au bon moment!
Il vous suffit de téléphoner au comptoir de votre pharmacie afin que l’équipe prépare les médicaments que vous désirez renouveler. Votre pharmacien pourra également répondre à toutes vos questions et préoccupations. N’hésitez pas à le consulter.
En cas de besoin, vous pouvez utiliser le localisateur de pharmacies pour trouver la pharmacie affiliée à Jean Coutu la plus proche.