Vous faites preuve de leadership? Vous êtes en mesure de vous fixer des objectifs et de les dépasser? Faites partie d’une équipe de direction où la gestion participative et la communication entre ses membres sont la base de la philosophie de l’entreprise. Vous verrez, cela deviendra une source de motivation!

Les membres de l’équipe de direction sont formés dans chacune des sphères se rapportant à leur travail, tant au niveau opérationnel qu’au niveau des ressources humaines. Ils ont tous les outils nécessaires à leur disposition et ceux-ci facilitent grandement l’exécution de leur travail.

Les connaissances et compétences acquises lors d’études en gestion de commerce pourraient être un atout pour l’obtention de postes d’équipe de direction au sein du réseau Jean Coutu.

Postes équipe de direction :

Administrateur/trice

L’administrateur/trice s’occupe principalement de planifier à court et à long terme les activités opérationnelles, budgétaires, commerciales, humaines et publicitaires de la succursale.

L'administrateur/trice est entre autre responsable de :

  • Superviser l’ensemble des activités de la succursale
  • Vérifier si le roulement de la marchandise se fait de façon adéquate
  • Vérifier l’image commerciale et la propreté de la succursale
  • Gérer les promotions internes et la publicité

*Les tâches ci-haut mentionnées le sont à titre indicatif.

Gérant/e

Le ou la gérant/e est responsable de planifier, organiser et contrôler l’ensemble des activités opérationnelles et de gestion des ressources humaines de la succursale et ce, en respectant les normes établies par le Groupe Jean Coutu.

Le ou la gérant/e est entre autre responsable de :

  • S’assurer que l’image commerciale respecte les standards du Groupe Jean Coutu
  • Embaucher le personnel nécessaire au bon roulement de la pharmacie
  • Superviser son équipe de travail, de voir à leur formation et d’en faire l’évaluation
  • Faire une planification budgétaire pour sa pharmacie

*Les tâches ci-haut mentionnées le sont à titre indicatif.

Assistant/e-gérant/e

L’assistant/e-gérant/e est principalement responsable d’assister le ou la gérant/e dans les activités opérationnelles et de gestion des ressources humaines tout en s’assurant qu’un service à la clientèle exemplaire est offert aux clients. Le tout, en respectant les normes établies par le Groupe Jean Coutu.

L'assistant/e-gérant/e est entre autre responsable de :

  • Planifier, distribuer et superviser le travail à effectuer aux employés sous sa responsabilité
  • Voir à l’ouverture et à la fermeture et veiller au bon fonctionnement ainsi qu’à la propreté de la pharmacie
  • Assister le ou la gérant/e afin de maintenir une image commerciale respectant les standards du Groupe Jean Coutu

*Les tâches ci-haut mentionnées le sont à titre indicatif.

Le rôle de l’assistant-gérant

Être assistant-gérant dans une PJC, c’est désirer occuper un emploi clé et jouer un rôle actif dans la réussite de l’entreprise. Sous la responsabilité du gérant, l’assistant-gérant collabore au bon fonctionnement de la succursale en contribuant à la gestion des ressources humaines, des opérations, des marchandises et de l’image commerciale de la succursale.

Responsable de la gestion de prix

Le ou la responsable de la gestion des prix doit effectuer un contrôle assidu sur tout ce qui a rapport aux prix en succursale et ce, en s’assurant que tout est conforme aux normes établies. Il doit être également disponible pour offrir un bon service à la clientèle.

Le ou la responsable de la gestion des prix est entre autre responsable de :

  • Effectuer les changements de prix
  • S’occuper de l’impression des étiquettes de prix
  • Effectuer une vérification périodique des prix
  • Imprimer les rapports demandés par l’administrateur/trice et/ou le ou la gérant/e

*Les tâches ci-haut mentionnées le sont à titre indicatif.

Chef-caissier/ère

Le ou la chef caissier/ère planifie, organise et contrôle les activités opérationnelles et les ressources humaines du service des caisses.

Le ou la chef caissier/ère est entre autre responsable de :

  • Assurer un service à la clientèle exemplaire à la caisse
  • Veiller à la propreté et maintenir une image attrayante du service
  • Maintenir un niveau d’inventaire adéquat
  • Superviser le travail des caissiers/ères et voir à la distribution des tâches.
  • Voir à la formation des nouveaux caissiers/ères
  • Effectuer toutes tâches reliées au balancement des caisses

*Les tâches ci-haut mentionnées le sont à titre indicatif.

Chef-photo

Le ou la chef photo planifie, organise et contrôle les activités opérationnelles et les ressources humaines du service photo.

Le ou la chef photo est entre autre responsable de :

  • Assurer un service à la clientèle exemplaire au comptoir photo
  • Veiller à la propreté et maintenir une image attrayante du service
  • Maintenir un niveau d’inventaire adéquat
  • Superviser le travail des commis photo et voir à la distribution des tâches
  • Voir à la formation des nouveaux commis à la photo
  • Fixer des objectifs de vente et motiver son équipe

*Les tâches ci-haut mentionnées le sont à titre indicatif.

Chef cosméticien/ne

Le ou la chef cosméticien/ne planifie, organise et contrôle les activités opérationnelles et les ressources humaines du service cosmétiques.

Le ou la chef cosméticien/ne est entre autre responsable de :

  • Fixer et rencontrer les objectifs de ventes
  • Planifier, organiser et contrôler les opérations du département cosmétiques
  • Gérer les achats/marchandises
  • Gérer l’équipe cosmétiques
  • Effectuer des retouches maquillage et des animations
  • Organiser des activités commerciales

*Les tâches ci-haut mentionnées le sont à titre indicatif.

Chef comptoir-postal

Le ou la chef comptoir-postal planifie, organise et contrôle les activités opérationnelles et les ressources humaines du service de la poste.

Le ou la chef comptoir-postal est entre autre responsable de :

  • Assurer un service à la clientèle exemplaire au comptoir-postal
  • Veiller à la propreté et maintenir une image attrayante du service
  • Maintenir un niveau d’inventaire adéquat
  • Superviser le travail des commis au comptoir postal et voir à la distribution des tâches
  • Voir à la formation des nouveaux commis au comptoir postal
  • Assurer le respect des normes de Postes Canada

*Les tâches ci-haut mentionnées le sont à titre indicatif.

Technicien/ne-chef

Le ou la technicien/ne-chef est principalement responsable de la gestion du personnel technique au laboratoire ainsi que des ressources matérielles et de la coordination des opérations s’y rattachant.

Le ou la technicien/ne-chef est entre autre responsable de :

  • Voir à l’amélioration constante du service à la clientèle
  • S’assurer du bon fonctionnement opérationnel du laboratoire
  • Effectuer, en collaboration avec son supérieur, l’embauche et les appréciations de rendement des techniciens/nes de laboratoire
  • Voir à la formation des nouveaux/nouvelles techniciens/nes de laboratoire

*Les tâches ci-haut mentionnées le sont à titre indicatif.

Pharmacien/ne-chef

Le ou la pharmacien/ne-chef (en plus du travail de base de pharmacien), voit à coordonner les politiques, les orientations ainsi que les objectifs de son département.

Le ou la pharmacien/ne-chef est entre autre responsable de :

  • Planifier, diriger et administrer tous les aspects de la gestion du laboratoire tels que les aspects financiers, matériels, humains et opérationnels
  • Veiller à la vérification des ordonnances et à l’analyse du dossier pharmacologique
  • Répondre aux besoins des clients en leur offrant des conseils appropriés
  • Surveiller la thérapie médicamenteuse
  • Effectuer le suivi avec les clients

*Les tâches ci-haut mentionnées le sont à titre indicatif.

Le Groupe Jean Coutu entend contribuer au mieux-être des individus et au développement de la collectivité en offrant des produits et des services professionnels de la plus haute qualité. Les professionnels de la santé qui se sont joints à cette bannière, se sont également associés à ses valeurs telles le désir d’aider les gens et la passion de leur profession.

C’est dans cette optique que tout est mis en œuvre pour améliorer la pratique professionnelle des pharmaciens/nes au quotidien et par conséquent, offrir une prestation de soins pharmaceutiques de qualité à la clientèle. Que ce soit par la formation, les innovations en terme d’organisation, du travail ou les initiatives auprès des employés, tous nos efforts sont déployés pour atteindre nos objectifs, qui sont, entre autres :

  • d'améliorer nos services offerts à la clientèle;
  • de favoriser le perfectionnement des pharmaciens/nes et techniciens/nes;
  • d’offrir un environnement de travail agréable et stimulant afin d’attirer un personnel de choix et de le garder.

Vous souhaitez vous joindre à l’équipe Jean Coutu, prenez le temps de jeter un coup d’œil à ce que pourrait être votre travail au quotidien parmi nous. Vous y retrouverez des conditions de travail adaptées à vos réalités et un soutien inégalé.

Postes au laboratoire :

Pharmacien/ne

Le ou la pharmacien/ne assure la prestation de services professionnels de qualité et voit à la supervision de l’équipe de techniciens/nes de laboratoire.

Le ou la pharmacien/ne est entre autre responsable de :

  • Veiller à la vérification des ordonnances et à l’analyse du dossier pharmacologique
  • Répondre aux besoins des clients en leur offrant des conseils appropriés
  • Assurer un service à la clientèle exemplaire
  • Surveiller la thérapie médicamenteuse
  • Effectuer le suivi avec les clients

*Les tâches ci-haut mentionnées le sont à titre indicatif.

 

Environnement et organisation du travail

Kaizen

Compte tenu de l’augmentation constante de l’achalandage à tous les mois, il nous faut régulièrement redéfinir notre organisation du travail.

Le Groupe Jean Coutu offre à l’ensemble de ses pharmacies affiliées, un programme de réingénierie (Kaizen) permettant d’impliquer les membres de l’équipe du laboratoire (pharmaciens/nes, étudiants/es en pharmacie, techniciens/nes) dans un processus de discussion et d’échanges visant l’amélioration continue des méthodes de travail.

Tout ceci dans le but d’améliorer la qualité de vie au travail, l’esprit d’équipe et donc, l’efficacité de chacun. Aux dires de plusieurs équipes de laboratoire ayant effectué ce processus : « C’est extraordinaire, la réorganisation du travail a permis à l’équipe du labo de mieux répondre aux besoins de la clientèle et de dégager du temps pour nos activités professionnelles ».

Pratiquer à deux pharmaciens/nes

Pouvoir se consulter entre pharmaciens/nes, c’est briser l’isolement professionnel. Discuter, prendre ensemble des décisions et partager de nouvelles connaissances dans le domaine, quoi de plus stimulant! Pour donner une qualité de service accrue, l’idéal, c’est d’être deux. Voilà ce que la pratique dans plusieurs des pharmacies Jean Coutu peut vous offrir.

Formation des techniciens/nes de laboratoire

Faites équipe avec des techniciens/nes formés et certifiés! En effet, notre personnel technique reçoit une formation complète grâce aux cours offerts par l’École PJC.

Avec une équipe technique forte, les pharmaciens/nes peuvent déléguer l’ensemble des tâches techniques en toute confiance et se consacrer à des tâches professionnelles.

Rx-PRO

Notre logiciel de gestion des services professionnels Rx-PRO est l’un des plus apprécié actuellement sur le marché et est à la fine pointe de la technologie. Il se révèle être convivial, facile à apprendre et offre un support professionnel hors pair.

Du soutien au quotidien

L’un des avantages premier de travailler dans un réseau structuré comme le réseau PJC est l’éventail de ressources que l’on peut y retrouver. Vous avez un problème avec le système informatique? Le Centre Rx est là pour vous répondre. Vous avez des difficultés au niveau de la gestion de votre personnel? Votre conseiller en ressources humaines peut vous aider.

Vous aimeriez valider une question d’ordre professionnel? Le Service de pharmacie est disponible pour vous. De plus, ces ressources se font un devoir d’être à l’écoute des différentes équipes de laboratoire des pharmacies du réseau Jean Coutu.

 

Formation continue

Soirées conférences de l’Académie Jean Coutu

L’Académie Jean Coutu offre, tout au long de l’année, des conférences aux pharmaciens/nes et aux étudiants/es en pharmacie du réseau Jean Coutu. Ces conférences, de très grande qualité, sont présentées à Québec et à Montréal par des conférenciers renommés, triés sur le volet.

Pour tous les pharmaciens/nes qui ne peuvent se déplacer à Montréal ou à Québec, la formation est également offerte par vidéo conférence.

Activités d’autoformation continue

Plusieurs formations de ce type sont offertes chaque année incluant des outils d’intégration à la pratique quotidienne.

 

Outils professionnels

Afin d’être à la fine pointe des dernières découvertes, les pharmaciens/nes évoluant au sein du réseau Jean Coutu reçoivent un périodique de mise à jour professionnelle créé par et pour les pharmaciens/nes du réseau : « Le bulletin d’information AJC » ainsi que la prestigieuse revue professionnelle « Pharmacist’s Letter ».

D’autre part, chaque pharmacie du réseau est abonnée au Centre d’Information Pharmaceutique (CIP) qui répond rapidement aux questions sur l’utilisation d’un médicament ou tout autre sujet d’ordre médical.

 

Reconnaissance professionnelle

Les Prix Engagement Professionnel

Les pharmaciens/nes peuvent également se mériter les Prix Engagement Professionnel. Il s’agit de prix qui récompensent les pharmaciens/nes salariés/es se démarquant par leur implication tant auprès de leurs patients, de leur équipe de travail, des étudiants/es en pharmacie, qu'auprès des autres professionnels de la santé.

Les prix Clinicien Associé

Des prix sont tirés 2 fois par année parmi tous ceux et celles qui ont supervisé un étudiant en pharmacie pour le stage clinique de 4e année.

 

Programme de rémunération

  • Salaire des plus compétitif;
  • Plan de vacances progressif atteignant rapidement 4 semaines;
  • Assurance collective dont la prime est payée entièrement par l’employeur pour temps plein et temps partiel*
  • REER collectif avec contribution de l’employeur*;
  • Allocations pour la formation continue;
  • Remboursement de la cotisation professionnelle et de l’assurance;
  • Possibilité de transfert entre les succursales du réseau sans aucune perte des avantages sociaux;
  • Rabais pour employés/ées sur achats en pharmacie*

*Certaines conditions s’appliquent.

Le rôle du Pharmacien

Professionnel de la santé et spécialiste pour les questions sur les médicaments, le ou la pharmacien(ne) assure une prestation de services professionnels de qualité, et ce, de l’analyse du dossier patient à la remise du conseil. Le ou la pharmacien(ne) voit également à la supervision de l’équipe de techniciens(nes) de laboratoire tout en offrant un excellent service à ses patients.

Étudiant/e en pharmacie

Et si votre place était parmi nous?

Sous la supervision immédiate du ou de la pharmacien/ne, l’étudiant/e en pharmacie peut analyser les dossiers et conseiller les clients. Son implication sera proportionnelle à son niveau de compétence.

L’étudiant/e en pharmacie est entre autre responsable de :

  • Assister activement le pharmacien/ne dans ses tâches professionnelles
  • Participer à de nouveaux projets clinique
  • Animer des kiosques lors d’activités santé
  • Effectuer le travail de base de technicien/ne de laboratoire

*Les tâches ci-haut mentionnées le sont à titre indicatif.

Échelle salariale

Notre échelle salariale pour les étudiants/es en pharmacie est l’une des plus attrayantes sur le marché. Nous la révisons annuellement pour nous assurer que nous offrons ce qu’il y a de mieux. De la première année d’étude jusqu’à l’obtention de votre permis de pratique, notre échelle salariale augmente en fonction de votre cheminement académique.

 

Recherche d'emploi

Vous avez des questions en ce qui a trait aux conditions de travail et avantages sociaux offerts?

Communiquez avec Jessica Deschênes au 450.646.9611 poste 1179 ou via courriel au jdeschenes@jeancoutu.com qui se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions et/ou interrogations.

 

Abonnement au Pharmacist’s Letter

La revue Pharmacist’s Letter est une revue distribuée aux étudiants/es en pharmacie, exclusivement par Jean Coutu. Vous y retrouverez un résumé de toutes les dernières mises à jour en matière de médicaments. Elle se veut un outil indispensable pour les étudiants/es et pharmaciens/nes avertis. La seule et unique façon de vous la procurer est de venir nous rencontrer lors des deux événements annuels suivants : le Souper-conférence à l’Université de Montréal et le Souper-conférence à l’Université Laval. Ne manquez pas cette occasion!

 

Prix Hommage à la relève

Nous décernons à tous les ans le Prix Hommage à la relève Jean Coutu à un/une étudiant/e de chacune des quatre années d’études de premier cycle en pharmacie. Chaque prix d’une valeur de 1 000 $ souligne le leadership dans la vie facultaire, l’implication au sein de la profession et dans les différents milieux de pratique pharmaceutique ou dans la communauté.

 

Participation aux activités étudiantes

À chaque année, le Groupe Jean Coutu est fier de contribuer à la réalisation de plusieurs événements au sein des facultés et associations étudiantes de plusieurs universités. Il s’agit pour nous d’une excellente façon d’établir des contacts privilégiés avec les étudiants/es et d’encourager la relève.

Que ce soit lors des Soupers-conférences, Journées carrière, COCEP, Bals de finissants, Cérémonies des bourses d’excellence, il nous fait toujours extrêmement plaisir de participer à votre cheminement vers cette superbe profession qu’est celle de pharmacien/ne.

Technicien/ne de laboratoire

Le ou la technicien/ne de laboratoire assiste le ou la pharmacien/ne dans le traitement des ordonnances, de l’accueil du patient jusqu’à la remise du médicament.

Le ou la technicien/ne de laboratoire est entre autre responsable de :

  • Offrir un service à la clientèle professionnel, empathique et enthousiaste
  • Accueillir les clients, effectuer la collecte de données et préparer les ordonnances
  • Effectuer la prise d'appel
  • Participer à la détection des problèmes potentiels et savoir référer les clients au pharmacien/ne, lorsque requis
  • Voir à la propreté et à l'hygiène du laboratoire ainsi qu'au rangement de la marchandise

*Les tâches ci-haut mentionnées le sont à titre indicatif.

 

Formation et certification

Le Groupe Jean Coutu souhaite que les pharmaciens/nes du réseau Jean Coutu puisse compter sur les services d’assistants/es-techniques et de techniciens/nes de laboratoire compétents et dynamiques.

Pour ce faire, l’école PJC offre un programme de formation complet sur mesure comprenant 5 cours. Vous pourrez ainsi acquérir des connaissances spécifiques sur le service à la clientèle, le logiciel de gestion des ordonnances Rx-PRO et développer les compétences nécessaires à l’exercice de cette fonction des plus valorisantes.

 

Séminaire des techniciens/nes de laboratoire certifiés/ées

Un séminaire de formation continue est offert annuellement aux techniciens/nes de laboratoire du réseau Jean Coutu qui ont obtenu leur certification.

Cet événement très apprécié se déroule sur une journée complète à Québec et à Montréal. Il s’agit d’une occasion unique pour ceux et celles qui y participent, de parfaire leurs connaissances et se retrouver entre collègues à l’extérieur du milieu de travail habituel. Et ceux et celles qui ne peuvent être sur place ne sont pas en reste puisqu'ils ont accès au contenu des conférences via un programme d'autoformation.

Le rôle du technicien(ne) de laboratoire

En assistant le pharmacien, le technicien de laboratoire joue un rôle important au sein de l’équipe. Le ou la technicienne (ne) de laboratoire assiste le ou la pharmacien(ne) dans le traitement des ordonnances, de l’accueil du patient jusqu’à la remise du médicament, tout en offrant un excellent service à la clientèle.

Pharmacien/ne-chef

Le pharmacien/ne-chef (en plus du travail de base de pharmacien), voit à coordonner les politiques, les orientations ainsi que les objectifs de son département.

Le pharmacien/ne-chef est entre autre responsable de :

  • Planifier, diriger et administrer tous les aspects de la gestion du laboratoire tels que les aspects financiers, matériels, humains et opérationnels
  • Veiller à la vérification des ordonnances et à l’analyse du dossier pharmacologique
  • Répondre aux besoins des clients en leur offrant des conseils appropriés
  • Assurer un service à la clientèle exemplaire
  • Surveiller la thérapie médicamenteuse
  • Effectuer le suivi avec les clients

*Les tâches ci-haut mentionnées le sont à titre indicatif.

Technicien/ne-chef

Le ou la technicien/ne-chef est principalement responsable de la gestion du personnel technique au laboratoire ainsi que des ressources matérielles et de la coordination des opérations s’y rattachant.

Le ou la technicien/ne chef est entre autre responsable de :

  • Voir à l’amélioration constante du service à la clientèle
  • S’assurer du bon fonctionnement opérationnel du laboratoire
  • Effectuer, en collaboration avec son supérieur, l’embauche et les appréciations de rendement des techniciens/nes de laboratoire
  • Voir à la formation des nouveaux/nouvelles techniciens/nes de laboratoire

*Les tâches ci-haut mentionnées le sont à titre indicatif.

Infirmier/e

L’infirmier/e assure la prestation de différents soins infirmiers de qualité et doit être attentif aux besoins de ses patients.

L’infirmier/e est responsable de :

  • Offrir un service à la clientèle professionnel, empathique et enthousiaste
  • Offrir les soins infirmiers convenus avec son employeur, et ce en conformité avec le cadre légal de sa pratique
  • Effectuer le suivi avec les patients
  • Voir à la propreté et à l’hygiène de son bureau ainsi qu’au rangement de la marchandise.

*Les tâches ci-haut mentionnées le sont à titre indicatif.

Vous êtes motivés par la vente et vous êtes passionnés par
les cosmétiques?

Vous excellez dans la qualité du service à la clientèle?

Découvrez les possibilités de carrière dans le secteur cosmétiques, à temps plein ou à temps partiel. Jean Coutu offre un vaste programme de formation continue assurant la connaissance essentielle à un/une conseiller/ère beauté.

Postes au cosmétiques :

Chef cosméticien/ne

Le ou la chef cosméticien/ne planifie, organise et contrôle les activités opérationnelles et les ressources humaines du service cosmétiques.

Le ou la chef cosméticien/ne est entre autre responsable de :

  • Fixer et rencontrer les objectifs de ventes
  • Planifier, organiser et contrôler les opérations du département cosmétiques
  • Gérer les achats/marchandises
  • Gérer l’équipe cosmétiques
  • Effectuer des retouches maquillage et des animations
  • Organiser des activités commerciales

*Les tâches ci-haut mentionnées le sont à titre indicatif.

Cosméticien/ne

Le ou la cosméticien/ne, priorisant un service à la clientèle exemplaire agit comme vendeur-conseil en réalisant des ventes personnalisées.

Le ou la cosméticien/ne est entre autre responsable de :

  • Offrir un service à la clientèle exemplaire
  • Conseiller la clientèle et vendre des produits cosmétiques
  • Gérer la marchandise

*Les tâches ci-haut mentionnées le sont à titre indicatif.

Le rôle de la cosméticienne

Être cosméticienne en PJC, c’est faire partie d’une équipe dynamique, compétente et passionnée. La cosméticienne agit en tant que conseillère-beauté et est la spécialiste de la vente des produits de maquillage, des fragrances, de soins du corps, du visage et des soins capillaires, le tout en offrant un service personnalisé et de qualité.

Bénéficiez de programmes de commissions et de motivation, de formation sur les produits de marques nationales ainsi que l’opportunité de gagner un concours national!

Votre priorité est de satisfaire le client?

Vous arborez en tout temps un sourire engageant et sincère?

Vous avez à cœur le travail bien fait?

Sachez qu’il y a plusieurs postes disponibles, à temps plein et à temps partiel à travers notre réseau de succursales.

Autres postes :

Commis étalagiste

Le ou la commis étalagiste doit être disponible pour offrir un bon service à la clientèle, être attentif aux besoins des clients et répondre à leurs demandes et ce tout en effectuant les autres tâches qui lui sont demandées.

Le ou la commis étalagiste est entre autre responsable de :

  • Offrir un service à la clientèle exemplaire
  • Effectuer le remplissage des étalages
  • Refaire les façades
  • Maintenir la propreté des sections
  • Répondre aux différents appels

*Les tâches ci-haut mentionnées le sont à titre indicatif.

Le rôle du commis-étalagiste

Être commis-étalagiste en PJC, c’est faire partie d’une équipe dynamique où la polyvalence est de mise. Le ou la commis-étalagiste s’assure principalement du maintien de l’image commerciale, de l’entretien des étalages et des présentoirs, du soutien aux membres de l’équipe, et ce, tout en offrant un excellent service à la clientèle.

Caissier/ère

Le ou la caissière doit être disponible pour offrir un bon service à la clientèle, être attentif aux besoins des clients et répondre à leurs demandes et ce tout en effectuant les autres tâches qui lui sont demandées.

Le ou la caissière est entre autre responsable de :

  • Offrir un service à la clientèle exemplaire
  • Effectuer les transactions à la caisse
  • Maintenir la propreté du comptoir-caisse
  • Répondre aux différents appels

*Les tâches ci-haut mentionnées le sont à titre indicatif.

Le rôle de la caissière

Avec plusieurs millions de transactions par année à travers le Québec, l’Ontario et le Nouveau-Brunswick, être caissière chez Jean Coutu s’est occupé un poste de toute première importance. La caissière effectue principalement l’opération de la caisse enregistreuse tout en offrant un excellent service à la clientèle.

Commis au comptoir photo

Le ou la commis au comptoir photo agit comme préposé aux appareils photos (numériques et conventionnels), aux accessoires photographiques et au développement photo tout en offrant un service à la clientèle de grande qualité et en étant attentif aux besoins des clients et en répondant à leurs demandes.

Le ou la commis au comptoir photo est entre autre responsable de :

  • Offrir un service à la clientèle exemplaire
  • Effectuer les transactions avec le client
  • Conseiller la clientèle
  • Offrir les différents services photo
  • Vérifier les commandes de photo

*Les tâches ci-haut mentionnées le sont à titre indicatif.

Commis au comptoir-postal

Le ou la commis au comptoir-postal doit assurer le service postal aux clients tout en offrant un service à la clientèle de grande qualité et en étant attentif aux besoins des clients et en répondant à leurs demandes.

Le ou la commis au comptoir-postal est entre autre responsable de :

  • Offrir un service à la clientèle exemplaire
  • Conseiller la clientèle sur les différents services offerts par Postes Canada
  • Classer le courrier
  • Effectuer les retours de courrier
  • Préparer les colis

*Les tâches ci-haut mentionnées le sont à titre indicatif.

Commis à la réception des marchandises

Le ou la commis à la réception des marchandises effectue le déchargement, le décompte et la vérification des caisses de marchandise lors de la réception des commandes.

Le ou la commis à la réception des marchandises est entre autre responsable de :

  • Offrir un service à la clientèle exemplaire
  • Recevoir les différentes commandes et les vérifier
  • Veiller à la distribution des marchandises dans les sections appropriées
  • Maintenir l’ordre et la propreté de l’entrepôt

*Les tâches ci-haut mentionnées le sont à titre indicatif.

Commis aux produits santé

Le ou la commis aux produits santé a principalement la responsabilité des sections orthopédies, produits naturels et médicaments en vente libre. De plus, celui-ci/celle-ci doit être disponible pour offrir un bon service à la clientèle, être en mesure d’identifier précisément les besoins des clients et de par sa grande connaissance des produits spécialisés avec lesquels il travaille, être en mesure de répondre pro activement à leur demande tout en respectant les limites légales de son rôle. Il/elle effectue toutes les autres tâches qui lui sont demandées.

Le ou la commis aux produits santé est entre autres responsable de :

  • Offrir un service à la clientèle exemplaire
  • S’assurer de maintenir à jour ses connaissances en ce qui concerne les produits spécialisés de sa section
  • Gérer l’inventaire de ses sections
  • Effectuer le remplissage des étalages

*Les tâches ci-haut mentionnées le sont à titre indicatif.

Livreur/euse

Le ou la livreur/euse est responsable de la livraison d’ordonnances et/ou autres produits aux clients de l’établissement Jean Coutu.

Le ou la livreur/euse est entre autre responsable de :

  • Offrir un service à la clientèle exemplaire
  • Livrer les produits en respectant l’horaire préétabli
  • Recevoir les paiements des clients

*Les tâches ci-haut mentionnées le sont à titre indicatif.

Commis comptable

Le ou la commis comptable est responsable du travail général de bureau, de la gestion de la paie ainsi que de toutes les tâches en lien avec la comptabilité de la succursale.

Le ou la commis comptable est entre autre responsable de : 

  • Émettre les états financiers
  • Balancer les caisses
  • Préparer la paie
  • Gérer les comptes payables et recevables
  • Préparer les différents rapports
  • Assurer la gestion de la loi 90 (formation)

*Les tâches ci-haut mentionnées le sont à titre indicatif.

Commis de bureau

Le ou la commis de bureau est responsable principalement du travail général de bureau et de la gestion de la paie.

Le ou la commis de bureau est entre autre responsable de :

  • Balancer les caisses
  • Préparer la paie
  • Tenir les dossiers d’employés à jour

*Les tâches ci-haut mentionnées le sont à titre indicatif.