• Livraison GRATUITE pour toute commande de plus de 35 $ avant taxes
• Retours GRATUITS et faciles
• Livraison au Québec, en Ontario et au Nouveau-Brunswick avec des transporteurs qualifiés ** Durant la grève de Postes Canada, les colis sont confiés à d’autres expéditeurs afin de limiter les délais.

Questions fréquemment posées :

Puis-je suivre ma commande?

Lorsque votre commande aura été traitée à notre centre de distribution et expédiée, vous recevrez un courriel confirmant le numéro de repérage pour la livraison. Les informations seront mises à jour dès que l’expéditeur aura balayé l’étiquette d’expédition, puis entamé le processus de livraison.

La livraison à domicile peut-elle être faite à une boîte postale?

Il n’y a aucune restriction de livraison dans les boîtes postales. Postes Canada est le seul transporteur qui peut livrer à n’importe quelle adresse. **Cette option n’est pas disponible durant la grève de Postes Canada.

Quels sont les délais de traitement et de livraison?

Nos commandes sont expédiées et livrées du lundi au vendredi. Nous avons plusieurs partenaires d’expédition. Le transporteur est établi, entre autres, selon l’adresse de livraison. Les commandes en ligne sont traitées à notre centre de distribution et non en succursale.

Livraison Régulière

Gratuite pour toute commande de 35 $ ou plus, avant taxes. 8,95 $ pour toute commande de moins de 35 $. Livraison approximative prévue entre 4 et 7 jours ouvrables après la date de la commande, en fonction de l’emplacement géographique.

Livraison Rapide

14,95 $ pour toute commande, indépendamment du montant. Livraison approximative prévue entre 2 à 4 jours ouvrables après la date de la commande, en fonction de l’emplacement géographique.