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Lorsque votre commande aura été traitée à notre centre de distribution et expédiée, vous recevrez un courriel confirmant le numéro de repérage pour la livraison. Les informations seront mises à jour dès que l’expéditeur aura balayé l’étiquette d’expédition, puis entamé le processus de livraison.
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Il n’y a aucune restriction de livraison dans les boîtes postales. Postes Canada est le seul transporteur qui peut livrer à n’importe quelle adresse. **Cette option n’est pas disponible durant la grève de Postes Canada.
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Lorsque vous passerez votre commande de ligne, le montant total de la commande sera autorisé sur votre carte de crédit. La transaction sera facturée uniquement pour les produits et quantités disponibles, et ce, une fois la commande traitée en succursale. Lorsque vous ramasserez votre commande en succursale, tout achat additionnel de produits en succursale fera l’objet d’une transaction séparée à la caisse.
Quand puis-je ramasser ma commande?
Vous recevrez une notification par courriel dès que votre commande sera prête à être ramassée. Nous vous prions de ne pas vous présenter en succursale avant de recevoir cette notification, afin d'éviter les inconvénients. Si vous avez passé votre commande avant 15 h, elle sera prête dans un délai d’environ 3 heures ouvrables. Si la commande est passée après 15 h, elle sera prête le lendemain matin, peu après l’ouverture de la succursale.
Pendant combien de temps la succursale conservera-t-elle ma commande?
Après avoir passé votre commande, vous aurez 5 jours pour la ramasser. Si vous ne ramassez pas votre commande d’ici la fermeture de la succursale le cinquième jour, votre commande sera automatiquement annulée et votre paiement sera remboursé selon le mode de paiement initial.

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La description, les conseils d’application, la posologie, les avertissements, les instructions et les ingrédients sont des informations fournies par le fabricant du produit. Consultez votre pharmacien pour plus de renseignements sur ce produit.

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