Équipe de direction
Postes équipe de direction :
Vous faites preuve de leadership? Vous êtes en mesure de vous fixer des objectifs et de les dépasser? Faites partie d’une équipe de direction où la gestion participative et la communication entre ses membres sont la base de la philosophie de l’entreprise. Vous verrez, cela deviendra une source de motivation!
Les membres de l’équipe de direction sont formés dans chacune des sphères se rapportant à leur travail, tant au niveau opérationnel qu’au niveau des ressources humaines. Ils ont tous les outils nécessaires à leur disposition et ceux-ci facilitent grandement l’exécution de leur travail.
L’administrateur/trice s’occupe principalement de planifier à court et à long terme les activités opérationnelles, budgétaires, commerciales, humaines et publicitaires de la succursale.
L'administrateur/trice est entre autre responsable de :
- Superviser l’ensemble des activités de la succursale
- Vérifier si le roulement de la marchandise se fait de façon adéquate
- Vérifier l’image commerciale et la propreté de la succursale
- Gérer les promotions internes et la publicité
*Les tâches ci-haut mentionnées le sont à titre indicatif
Le ou la gérant/e est responsable de planifier, organiser et contrôler l’ensemble des activités opérationnelles et de gestion des ressources humaines de la succursale et ce, en respectant les normes établies par le Groupe Jean Coutu, le franchiseur.
Le ou la gérant/e est entre autre responsable de :
- S’assurer que l’image commerciale respecte les standards du Groupe Jean Coutu
- Embaucher le personnel nécessaire au bon roulement de la pharmacie
- Superviser son équipe de travail, de voir à leur formation et d’en faire l’évaluation
- Faire une planification budgétaire pour sa pharmacie
*Les tâches ci-haut mentionnées le sont à titre indicatif
L’assistant/e-gérant/e est principalement responsable d’assister le ou la gérant/e dans les activités opérationnelles et de gestion des ressources humaines tout en s’assurant qu’un service à la clientèle exemplaire est offert aux clients. Le tout, en respectant les normes établies par le Groupe Jean Coutu, le franchiseur.
L'assistant/e-gérant/e est entre autre responsable de :
- Planifier, distribuer et superviser le travail à effectuer aux employés sous sa responsabilité
- Voir à l’ouverture et à la fermeture et veiller au bon fonctionnement ainsi qu’à la propreté de la pharmacie
- Assister le ou la gérant/e afin de maintenir une image commerciale respectant les standards du Groupe Jean Coutu
*Les tâches ci-haut mentionnées le sont à titre indicatif
Le ou la responsable de la gestion des prix doit effectuer un contrôle assidu sur tout ce qui a rapport aux prix en succursale et ce, en s’assurant que tout est conforme aux normes établies. Il doit être également disponible pour offrir un bon service à la clientèle.
Le ou la responsable de la gestion des prix est entre autre responsable de :
- Effectuer les changements de prix
- S’occuper de l’impression des étiquettes de prix
- Effectuer une vérification périodique des prix
- Imprimer les rapports demandés par l’administrateur/trice et/ou le ou la gérant/e
*Les tâches ci-haut mentionnées le sont à titre indicatif
Le ou la chef caissier/ère planifie, organise et contrôle les activités opérationnelles et les ressources humaines du service des caisses.
Le ou la chef caissier/ère est entre autre responsable de :
- Assurer un service à la clientèle exemplaire à la caisse
- Veiller à la propreté et maintenir une image attrayante du service
- Maintenir un niveau d’inventaire adéquat
- Superviser le travail des caissiers/ères et voir à la distribution des tâches.
- Voir à la formation des nouveaux caissiers/ères
- Effectuer toutes tâches reliées au balancement des caisses
*Les tâches ci-haut mentionnées le sont à titre indicatif
Le ou la chef photo planifie, organise et contrôle les activités opérationnelles et les ressources humaines du service photo.
Le ou la chef photo est entre autre responsable de :
- Assurer un service à la clientèle exemplaire au comptoir photo
- Veiller à la propreté et maintenir une image attrayante du service
- Maintenir un niveau d’inventaire adéquat
- Superviser le travail des commis photo et voir à la distribution des tâches
- Voir à la formation des nouveaux commis à la photo
- Fixer des objectifs de vente et motiver son équipe
*Les tâches ci-haut mentionnées le sont à titre indicatif
Le ou la chef cosméticien/ne planifie, organise et contrôle les activités opérationnelles et les ressources humaines du service cosmétiques.
Le ou la chef cosméticien/ne est entre autre responsable de :
- Fixer et rencontrer les objectifs de ventes
- Planifier, organiser et contrôler les opérations du département cosmétiques
- Gérer les achats/marchandises
- Gérer l’équipe cosmétiques
- Effectuer des retouches maquillage et des animations
- Organiser des activités commerciales
*Les tâches ci-haut mentionnées le sont à titre indicatif
Le ou la chef comptoir-postal planifie, organise et contrôle les activités opérationnelles et les ressources humaines du service de la poste.
Le ou la chef comptoir-postal est entre autre responsable de :
- Assurer un service à la clientèle exemplaire au comptoir-postal
- Veiller à la propreté et maintenir une image attrayante du service
- Maintenir un niveau d’inventaire adéquat
- Superviser le travail des commis au comptoir postal et voir à la distribution des tâches
- Voir à la formation des nouveaux commis au comptoir postal
- Assurer le respect des normes de Postes Canada
*Les tâches ci-haut mentionnées le sont à titre indicatif
Le ou la technicien/ne-chef est principalement responsable de la gestion du personnel technique au laboratoire ainsi que des ressources matérielles et de la coordination des opérations s’y rattachant..
Le ou la technicien/ne-chef est entre autre responsable de :
- Voir à l’amélioration constante du service à la clientèle
- S’assurer du bon fonctionnement opérationnel du laboratoire
- Effectuer, en collaboration avec son supérieur, l’embauche et les appréciations de rendement des techniciens/nes de laboratoire
- Voir à la formation des nouveaux/nouvelles techniciens/nes de laboratoire
*Les tâches ci-haut mentionnées le sont à titre indicatif
Le ou la pharmacien/ne-chef (en plus du travail de base de pharmacien), voit à coordonner les politiques, les orientations ainsi que les objectifs de son département.
Le ou la pharmacien/ne-chef est entre autre responsable de :
Planifier, diriger et administrer tous les aspects de la gestion du laboratoire tels que les aspects financiers, matériels, humains et opérationnels
- Veiller à la vérification des prescriptions et à l’analyse du dossier pharmacologique
- Répondre aux besoins des clients en leur offrant des conseils appropriés
- Surveiller la thérapie médicamenteuse
- Effectuer le suivi avec les clients
*Les tâches ci-haut mentionnées le sont à titre indicatif